Wsparcie psychologiczne i organizacyjne w sytuacjach nagłego obciążenia, destabilizacji lub kryzysu w zespole

Kiedy to ma sens

– kiedy organizacja mierzy się z nagłą lub trudną sytuacją wpływającą na zespół
– kiedy pojawia się silne napięcie, chaos lub destabilizacja w organizacji
– kiedy managerowie i osoby zarządzające potrzebują wsparcia w przeprowadzeniu zespołu przez kryzys
– kiedy konflikt, zmiana lub trudne wydarzenie zaczynają wpływać na funkcjonowanie ludzi i relacji w pracy

Na czym to polega

Kryzys w organizacji bardzo rzadko dotyczy wyłącznie procesów czy wyników.
Najczęściej dotyka również ludzi — ich poczucia bezpieczeństwa, relacji, komunikacji i sposobu funkcjonowania pod presją.

W takich momentach wspieramy organizacje w uporządkowaniu sytuacji i przeprowadzeniu zespołów przez trudny okres w sposób możliwie bezpieczny i stabilny.

Wsparcie może obejmować m.in.:
– konsultacje dla osób zarządzających
– wsparcie zespołów i managerów
– interwencje kryzysowe
– facylitowanie trudnych rozmów i konfliktów
– działania psychoedukacyjne i stabilizujące

Pracujemy zarówno z kryzysami nagłymi, jak i z procesami, które narastają stopniowo.

Mogą to być m.in.:
– nagłe zdarzenia dotyczące członków zespołu
– sytuacje utraty lub choroby
– reorganizacje i duże zmiany strukturalne
– konflikty wewnętrzne i napięcia między zespołami
– wypalenie i przeciążenie pracowników
– kryzysy komunikacyjne lub wizerunkowe
– sytuacje destabilizujące funkcjonowanie organizacji

Każdy kryzys ma swoją dynamikę i wymaga indywidualnego podejścia.
Dlatego sposób pracy zawsze dopasowujemy do specyfiki organizacji i aktualnej sytuacji zespołu.

Ważne

W sytuacji kryzysu organizacje często koncentrują się na szybkim przywróceniu efektywności i „powrocie do normalności”.

Tymczasem to, jak ludzie przechodzą przez kryzys, ma bezpośredni wpływ na dalsze funkcjonowanie zespołu, poziom zaufania i stabilność organizacji.

Dlatego ważne jest nie tylko rozwiązanie samego problemu, ale również sposób, w jaki organizacja przeprowadza przez niego ludzi.

Najczęstsze efekty

– większa stabilizacja sytuacji w zespole
– zmniejszenie napięcia i chaosu komunikacyjnego
– większe wsparcie dla managerów i osób zarządzających
– bardziej świadome przeprowadzenie organizacji przez zmianę lub kryzys
– odbudowywanie poczucia bezpieczeństwa i współpracy w zespołach